社區(qū)活動(dòng)中心作為社區(qū)的重要組成部分，為居民提供了休閑娛樂、健身鍛煉、文化交流等多元化服務(wù)，為了保障社區(qū)活動(dòng)中心的正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，營造一個(gè)和諧、安全、有序的社區(qū)環(huán)境，特制定社區(qū)活動(dòng)中心管理規(guī)范。

目標(biāo)

本管理規(guī)范旨在明確社區(qū)活動(dòng)中心的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和管理要求，確保社區(qū)活動(dòng)中心的規(guī)范化、專業(yè)化、人性化服務(wù)，提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。

1、人員管理

（1）工作人員：社區(qū)活動(dòng)中心應(yīng)配備專業(yè)的工作人員，包括管理人員、服務(wù)人員等，工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）志愿者：鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與志愿者活動(dòng)，為社區(qū)活動(dòng)中心提供輔助服務(wù)，志愿者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，明確職責(zé)，遵守相關(guān)規(guī)定。

（3）居民：居民應(yīng)遵守社區(qū)活動(dòng)中心的各項(xiàng)規(guī)定，文明使用活動(dòng)設(shè)施，尊重他人，維護(hù)社區(qū)和諧。

2、設(shè)施管理

（1）設(shè)施維護(hù)：社區(qū)活動(dòng)中心的設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施的安全、完好。

（2）設(shè)施使用：居民應(yīng)按規(guī)定使用活動(dòng)設(shè)施，禁止擅自更改設(shè)施用途。

（3）衛(wèi)生保潔：社區(qū)活動(dòng)中心應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔、消毒，確保居民的健康。

3、活動(dòng)管理

（1）活動(dòng)策劃：社區(qū)活動(dòng)中心應(yīng)定期組織各類活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余生活，活動(dòng)策劃應(yīng)充分考慮居民的需求和興趣，確保活動(dòng)的多樣性和趣味性。

（2）活動(dòng)組織：活動(dòng)組織應(yīng)有序，確保活動(dòng)的安全、順利進(jìn)行，活動(dòng)過程中，應(yīng)注意觀察居民的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案。

（3）活動(dòng)宣傳：活動(dòng)前應(yīng)做好宣傳工作，提高居民的參與率，宣傳方式可以多樣化，如社區(qū)公告、微信群、宣傳欄等。

4、安全管理

（1）安全設(shè)施：社區(qū)活動(dòng)中心應(yīng)配備消防、安全等設(shè)施，確保居民的安全。

（2）安全檢查：定期對社區(qū)活動(dòng)中心進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。

（3）應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

監(jiān)督與評估

1、監(jiān)督：建立社區(qū)活動(dòng)中心監(jiān)督機(jī)制，對工作人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督，確保管理規(guī)范的執(zhí)行。

2、評估：定期對社區(qū)活動(dòng)中心進(jìn)行評估，了解居民的需求和意見，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。

附則

1、本管理規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。

2、本管理規(guī)范的修改和解釋權(quán)歸社區(qū)管理委員會(huì)所有。

社區(qū)活動(dòng)中心是居民休閑娛樂、健身鍛煉、文化交流的重要場所，也是社區(qū)和諧、發(fā)展的重要載體，制定社區(qū)活動(dòng)中心管理規(guī)范，有利于提高服務(wù)質(zhì)量，營造一個(gè)和諧、安全、有序的社區(qū)環(huán)境，希望全體居民共同遵守，共同建設(shè)美好的社區(qū)生活。